人は誰でも、
「話を聴いてほしい」
と思うことがあります。
ゴチャせたがやが大切にしている「傾聴」について、
やさしい言葉でお伝えしていきます。
傾聴って何だろう
「傾聴（けいちょう）」という言葉を聞いたことはありますか？
少し難しく聞こえるかもしれませんが、簡単に言えば、
「相手の話に耳を傾け、気持ちや考えを大切にしながら聴くこと」
です。
私たちは普段、人の話を聞いているようでいて、実は途中でアドバイスをしたり、自分の考えを伝えたりすることが少なくありません。
もちろん、それが悪いわけではありません。
ただ、相手が本当に求めているのは「答え」ではなく、「話を聴いてもらうこと」の場合もあります。
話を聴いてもらえると安心できる
誰でも、
「この気持ちを分かってほしい」
「まずは話を聴いてほしい」
と思うことがあります。
仕事のこと。
家族のこと。
学校のこと。
将来への不安。
そんなときに、途中で否定されたり、すぐにアドバイスされたりすると、かえって話しづらくなってしまうことがあります。
一方で、
「そうだったんですね」
「大変でしたね」
と受け止めながら聴いてもらえると、少し気持ちが楽になることがあります。
傾聴は特別な技術ではない
傾聴というと、専門家だけが使う特別な技術のように感じるかもしれません。
しかし、本来は誰にでもできることです。
相手の話を最後まで聴く。
途中で否定しない。
無理に答えを出そうとしない。
それだけでも、相手にとっては安心できる時間になることがあります。
ゴチャせたがやで大切にしていること
ゴチャせたがやでは、
- 人の話を聴く
- 否定しない
- 話したくないときは話さなくていい
- それぞれのペースを尊重する
ことを大切にしています。
悩みを解決することだけが目的ではありません。
まずは安心して過ごせること。
そして、「ここに居てもいい」と感じられること。
そんな時間をつくるために、傾聴を大切にしています。
おわりに
人は誰でも、話を聴いてもらえると安心することがあります。
そして、その安心感が次の一歩につながることもあります。
傾聴は特別な人だけのものではありません。
家族や友人、地域の中でも大切にできる関わり方の一つです。
次回予告
人はなぜ、
誰かに話を聴いてほしいと思うのでしょうか。
次回は、
「『聞く』と『聴く』の違い」
について考えてみたいと思います。
